04 | 18 BLICKPUNKT Erleben Ermöglichen Erneuern Digitalisierung: Was wir tun und wie Sie davon profitieren! Vertriebsvorstand Roland Roider hat die Antworten. Unser Weihnachtsgeschenk an Sie: Über 100 kostenlose und rechtlich geprüfte Musterdokumente und -verträge 2018 hatte einige Neuerungen zu bieten: Wir werfen einen Blick zurück auf die wichtigsten Leistungen. 02 03 06

Wissenswert Damit stehen Vermittler rechtlich auf sicherem Fundament In Kooperation mit der Kanzlei Michaelis bietet die Haftpflichtkasse angebundenen Versicherungsvermittlern ab sofort die kostenfreie Nutzung des Tools „appRIORI“. Es bietet einhundert rechtlich geprüfte Muster dokumente und -verträge unter Berücksichtigung der IDD und DSGVO. Was genau sich dahinter verbirgt und welche Vorteile es bringt, verrät Walter Stöcker, Vertriebsleiter bei der Haftpflichtkasse. § § §§ Wie und ab wann kann ich mich als Geschäftspartner der Haftpflichtkasse für „appRIORI“ registrieren? Bereits registrierten Nutzern steht das Tool ab sofort kostenfrei zur Verfügung. Noch nicht registrierte Geschäftspartner der Haftpflicht- kasse können sich jetzt über den fol- genden Link als Nutzer registrieren: Jetzt registrieren, um „appRIORI“ zu nutzen. Welche Nutzungskosten entstehen? Getreu dem Motto „Service leben – Service erleben“ übernimmt die Haftpflichtkasse als Sponsoring- Partner die komplette Nutzungsge- bühr im Wert von 120 Euro netto im Jahr für unsere Geschäftspartner. Walter Stöcker, Prokurist und Vertriebsleiter BLICKPUNKT 04 | 18 3 Herr Stöcker, was genau ist das Tool „appRIORI“? Mit „appRIORI“ bieten wir unseren Geschäftspartnern die kosten- freie Möglichkeit, über einhundert Musterdokumente und -verträge unter Berücksichtigung der IDD und DSGVO schnell und unkom- pliziert online zu nutzen bzw. herunterzuladen – inklusive indivi- dueller Standard-Mustervorlagen. Die Dokumente wurden von der Anwaltskanzlei Michaelis rechtlich geprüft und entsprechen immer dem neuesten Stand der Recht- sprechung. Inwiefern hat Sie das Tool überzeugt? Die rechtlichen Anforderungen an Vermittler wachsen. Aufgrund dieser Pflichtverschärfungen steigt gleichzeitig der damit verbundene Arbeitsaufwand im Vermittlermarkt deutlich. „appRIORI“ bietet eine optimale Vertragsgestaltung und passt diese bei Bedarf automatisch den geänderten gesetzlichen Bedin- gungen an. Dadurch ist die Gefahr gebannt, dass veraltete Verträge rechtsunwirksam werden könnten. Das Tool sorgt also vor allem anhand einer umfassenden, wohldurch- dachten und wasserdichten Ver- tragssammlung dafür, dass unsere Geschäftspartner rechtlich auf sicherem Fundament stehen. Welchen Nutzen bietet „appRIORI“ den angebundenen Vermittlern der Haftpflichtkasse? Es trägt vor allem zur Vereinfachung und Optimierung der technischen Abwicklung von Büro-Vorgängen bei. Die Nutzer können nahezu alle Ver- tragsfunktionen nutzen, Dokumente speichern oder als PDF dauerhaft archivieren. Alle Zusatzdokumente rund um den Maklervertrag stehen ebenso zur Verfügung. Die Vorlagen wurden rechtlich so ausgearbeitet, dass sie sich quasi für alle Belange im Maklerbetrieb eignen. Welche Vorteile zeichnet das Tool aus? Lassen Sie mich die aus meiner Sicht wichtigsten Vorteile kurz zusammen fassen: Es bietet einen Aktualisierungsservice für wich- tige Neuregelungen. Die Inhalte sind allesamt rechtssicher geprüft. Darüber hinaus gibt es Möglichkei- ten, Inhalte zu individualisieren und auch bei schneller Dokumenten- erstellung stets datenschutzkonform zu arbeiten. Außerdem lässt sich das Maklerlogo einbinden sowie eine Vollmacht für den Versicherer erstellen. Warum sollten aus Ihrer Sicht die Geschäftspartner der Haftpflichtkasse das Tool in ihrem Arbeitsalltag aktiv nutzen? „appRIORI“ bietet eine Menge an erforderlichen und nützlichen Dokumenten, die ein Versicherungs- vermittler für seine alltägliche Arbeit braucht. Zum Beispiel den Arbeitsvertrag für einen Minijob. Der Arbeitsaufwand kann durch die Nutzung des Tools deutlich erleichtert und verringert werden.

Wissenswert Jetzt Anträge zwischenspeichern. Danke für Ihre Anregungen! Mit Ihren Anregungen helfen Sie unser Service- und Produkt angebot noch stärker auf Ihre eigenen Bedürfnisse auszurichten. Und wir erfahren, was Sie brauchen und wie zufrieden Sie mit unseren Leistungen sind. Eine der neusten Optimierungen stellen wir Ihnen hier vor. Unser Vermittlerportal „Extranet“ ist ein echter Alleskönner. Verträge ändern, Schriftwechsel ansehen oder tagesaktuell Rentabilitäts-, Vertrags- und Courtage- daten abrufen. Kurzum: Es ermöglicht Ihnen ein flexibles Arbeiten und erspart Ihnen zahlreiche Telefonate und die langwierige Zustellung mit der Post. Wir wollen das Extranet noch besser auf Ihre aktuellen Bedürfnisse abstimmen. Dabei helfen uns die Rückmeldungen, die Sie uns unter anderem über unsere jährliche Vermittler- Umfrage schicken. Anträge zwischenspeichern Durch die Ergebnisse erfahren wir nicht nur, wenn es einmal hakt. Wir setzen auch so schnell wie möglich Verbesserungen um. Vor wenigen Wochen kamen wir einem vielfachen Wunsch unserer Nutzer nach: Das Zwischenspeichern von Anträgen ist nun im Extranet möglich. So ergänzen Sie fehlende Daten ganz bequem später und müssen nicht noch einmal alles neu eingeben. Wir freuen uns über jeden Verbesserungsvorschlag. + 49 (0) 61 54 / 6 01-1276 Info@haftpflichtkasse.de BLICKPUNKT 04 | 18 5 Sie haben den Antrag schon fast ausgefüllt, da müssen Sie erst noch die neue Bankverbindung beim Kunden erfragen. Bislang hätten Sie den Antrag abbrechen und später komplett neu ausfüllen müssen. Nun klicken Sie auf „Antrag zwischenspeichern“ und ergänzen die fehlenden Daten bequem später. Ganz einfach! Hier geht’s zum Extranet.

ahr! Ausblick 2019 Und auf was dürfen Sie sich 2019 freuen? Wir wollen an dieser Stelle noch nicht zu viel verraten. Aber wir werden uns auch in anderen Produkt-Segmenten konsequent weiterentwickeln. Sie dürfen also gespannt sein! Tierhalterhaftpflicht Unser neuer Tarif „Einfach Komplett“ macht seinem Namen alle Ehre. Er über- zeugt durch eine noch individuellere und fairere Tarifierungslogik. Das Ergebnis: noch risikogerechtere Bei- träge. Und nach wie vor können Sie alle Hunderassen bei uns versichern. Der enthaltene Tierhalter-Rechts- schutz bietet dem Tierhalter einen umfassenden Schadenersatz-, Straf- und Verwaltungsrechtsschutz. Darüber hinaus gehört auch ein Rechtsschutz im Vertrags- und Sachenrecht sowie bei Ordnungs- widrigkeiten und Steuerangelegen- heiten dazu. Betriebshaftpflicht: Landwirte Wir freuen uns sehr nun auch Landwirte gegen betriebliche Haftpflichtrisiken zu versichern. Unsere Zielgruppe sind kleine und mittelständische land- wirtschaftliche Betriebe, Bio-Bau- ernhöfe und Landwirte im Nebener- werb. Neben einer leistungsstarken Grunddeckung kann der Versi- cherungsschutz ganz individuell erweitert werden. Betriebshaftpflicht: Optiker Tolle Neuigkeiten für selbstständige Optiker! Wir haben unsere Betriebsarten in der Betriebs- Haftpflichtversicherung erweitert. Die speziell auf Optiker zugeschnittene Betriebs-Haftpflicht- versicherung bietet neben unserem umfänglichen Versicherungsschutz für Handelsbetriebe auch Versi- cherungsschutz für gesetzliche Schaden ersatzansprüche durch eine fehlerhafte Refraktionsbestimmung. Deckungs- und Tarifübersicht Deckungsübersicht Deckungsübersicht Leistungsübersicht Antrag Betriebsartenverzeichnis Broschüre Erklär-Video BLICKPUNKT 04 | 18 7

2 3 1 Hausrat Einfach Besser/ Einfach Komplett Elementarschäden können individuell für einen pauschalen Zuschlag in Höhe von 26,00 € (netto) eingeschlossen werden – inklusive Verzicht auf ZÜRS-Zonen. Deckungs- und Tarifübersicht Leistungsübersicht Broschüre Mehr Eigenvorsorge erforderlich Von den Bürgern verlangt die Politik daher mehr Eigenvorsorge. „Staat- liche Hilfen dürfen und können kein Ersatz für einen eigenen Ver- sicherungsschutz sein“, begründet die bayerische Landesregierung ihre Entscheidung, die Soforthilfen künftig nur noch in Härtefällen zu gewähren, berichtet der Gesamt- verband der Deutschen Versiche- rungswirtschaft (GDV). Mit einer Elementarschadenversi- cherung – als Zusatzbaustein etwa zur Hausratversicherung – können sich die Versicherungsnehmer gegen erweiterte Naturgefahren wie Hochwasser, Überschwemmung durch Starkregen, Erdbeben oder Schneedruck absichern. Damit die Menschen mehr Eigen- vorsorge betreiben, haben nach Angaben des GDV bereits elf Bun- desländer Informationskampagnen gestartet, die vom Gesamtverband unterstützt werden. Die Initiativen sollen die Bürger aufklären, wie sie sich gegen erweiterte Natur- gefahren schützen können. Denn in Zukunft wird der Versicherungs- schutz noch entscheidender, wenn Flüsse wieder über die Ufer treten oder Starkregen ganze Orte unter Wasser setzt. Ohne Police stehen dann viele Betroffene buchstäblich im Regen. Aktuell Die 3 häufigsten Irrtümer bei Hochwasser Bei Überschwemmungen wähnen sich manche Hausbesitzer in trügerischer Sicherheit. 1. Irrtum: Ich habe eine Gebäudeversicherung – ich brauch’ mich nicht kümmern. Die Wohngebäudeversicherung deckt viele Gefahren ab: Sie leistet bei Sturm, Blitz oder Hagel und zahlt, wenn ein Orkan das Dach abdeckt. Sie leistet allerdings nicht, wenn Dauerregen den Keller flutet. Dafür gibt es den erweiterten Naturgefahrenschutz, in der Fachsprache: die Elementarschadenversicherung. Diese gilt als Zusatzbaustein zur bestehenden Wohn- gebäudeversicherung und zur Hausratversicherung. Eigenheimbesitzer und Mieter sind damit auch vor Zerstörungen gefeit, die auf Überschwemmungen – auch durch Starkregen – zurückgehen. 2. Irrtum: Mein Haus ist nicht gefährdet, ich wohne weit weg vom Wasser. Viele Menschen gehen davon aus, dass nur Häuser an Flüssen wie Elbe oder Rhein von Über- schwemmungen betroffen sind. Ein Irrtum! Denn immer wieder kommt es zu großen Schäden abseits der großen Gewässer. Hausbesitzer in Berlin oder Münster bekamen das in den letzten Jahren zu spüren. Die Gleichung „fern vom Fluss = keine Gefahr” geht also nicht auf. 3. Irrtum: Im Ernstfall wird mir der Staat helfen. In Sachen Hochwasserrisiko verlassen sich die Deutschen gerne auf Vater Staat. Die Vergan- genheit gibt ihnen mit dieser Einschätzung auch schein- bar recht: Bei den letzten großen Hochwassern, 2002 und 2013, hat der Staat zahlreiche Schäden beglichen. Vor einem Jahr folgte der Paradigmenwechsel. 2017 verständigten sich die Ministerpräsidenten der Länder darauf, staatliche Soforthilfen grundsätzlich nur noch an jene auszuzahlen, die sich erfolglos um eine Versicherung bemüht haben oder denen ein Versicherungsangebot zu wirtschaftlich unzumutbaren Bedingungen angeboten wurde. Betroffene müssen jetzt nachweisen, dass sie tatsächlich keinen Elementarschutz für ihr Gebäude bekommen konnten. Erst dann hilft der Staat. Quelle: Die Versicherer, Verbraucherportal GDV BLICKPUNKT 04 | 18 9

Rückspiegel Links Wie immer mit von der Partie und bestens gelaunt: Vertriebsvorstand Roland Roider Rechts Mittendrin statt nur dabei: Produktvorstand Torsten Wetzel (links) kümmert sich um die Anliegen der Gäste. DKM als Treffpunkt und Impulsgeber Auch die Steigerung der Ausstellerzahl um 37 auf 327 Aussteller spiegelt die Bedeutung des Maklermarktes wider. Messechef Konrad Schmidt: „Wir als Veranstalter freuen uns natürlich sehr über den großen Zuspruch, den die DKM 2018 von Seiten der Unternehmen erfahren hat. Dies zeigt aber auch, dass die Branche verstärkt auf den Maklermarkt setzt. Angesichts der vielen Herausforderungen wie beispielsweise die Demografie und die Digita- lisierung, die die Branche bewältigen müssen, ein gutes Zeichen für den Maklermarkt.“ 8 Themenparks wurden in das Messegesche- hen in Dortmund integriert. Die Nettoaus- stellungsfläche betrug 7.858 qm. Die DKM wurde von 16 Kongressen, 53 Workshops und von hochkarätigen Rednern in der Speaker’s Corner begleitet. Rund 17.000 Teilnehmer haben den Messemarktplatz besucht. Die DKM als Treffpunkt und Impulsgeber der Finanz- und Versicherungsbranche findet jedes Jahr Ende Oktober in der Messe Dortmund statt. Die Leitmesse der Branche besticht durch einen umfassenden Messe- marktplatz sowie ein vielfältiges Rahmen- programm aus themenspezifischen Kongres- sen, Workshops und Keynote-Speakern. Die DKM 2019 findet vom 22. bis 24. Oktober in Dortmund statt. Auch wir werden dann auf ein Neues dort anzutreffen sein, um unseren Geschäftspartnern ein Forum im Forum von Menschen für Menschen zu bieten. Designierter Vorstand zu Besuch: Stefan Liebig (links) im Gespräch mit Matthias Ulfkotte, Abteilungs- leiter Firmenkunden Vertrag Ganz oben auf dem Treppchen Ausgezeichnet: Beim AssCompact AWARD – Maklerservice 2018 konnte die Haftpflichtkasse mit Platz 1, Schaden/Unfall an der Spitze glänzen. Konrad Schmidt, Geschäftsführer der bbg Betriebsberatungs GmbH, Herausgeberin des Fach- magazins AssCompact und Messeveranstalterin der DKM, überreicht Roland Roider, Vertriebsvorstand, sowie dem Vorstandsvorsitzenden Karl-Heinz Fahrenholz die Siegerur- kunde (v. l. n. r.). AssCompact AWARD Auch beim AssCompact AWARD – Maklerservice 2018 konnte die Haftpflicht- kasse mit Platz 1, Schaden / Unfall, an der Spitze glänzen. Grundlage dieser Auszeichnungen war eine Vermittlerstudie, die Makler und Vermittler nach ihrer Sicht zur Service- und Produktqualität einzelner Versicherer befragte. 1 „Maklers Liebling“ Für beste Stimmung auf unserem Stand sorgten gleich mehrere Preis ver- leihungen: Das Finanzma- gazin „procontra“ prämierte uns mit der Auszeichnung „Maklers Liebling“ gleich dreimal mit dem ersten Platz in den Kategorien „Private Haftpflicht“, „Hausrat“ sowie „Tierhalter- haftpflicht“. Eine Zweit- platzierung in der Unfall ver- sicherung sorgte ebenso für fröhliche Gesichter. 1 2 BLICKPUNKT 04 | 18 11 n n a m t t i i W n b o R : f a r g o t o F