Aktuelles Finanziell Freiraum schaffen. Entlastungspaket für Ihre Kunden Das Corona-Virus bestimmt aktuell zum Großteil unseren Tagesrhythmus. Alle Lebensbereiche – so scheint es – sind von der Pandemie erfasst. Klar ist, dass einige unserer gemeinsamen Versicherungskunden durch die sich verändernden Arbeitsbedingungen mit Lohn- und Gehaltseinbußen rechnen werden. Für einen möglichst fairen Kundenumgang in diesen Zeiten – mit drohenden Liquiditätsengpässen – wollen wir Ihnen folgendes Unterstützungspaket für Ihre Kundenberatung an die Hand geben. Wir hoffen sehr, dass dieses Instrumentarium Ihnen und Ihren Kunden nutzt. Natürlich entscheiden Sie dabei im Bedarfsfall, ob und welche dieser Maßnahmen für eine Beitragssenkung überhaupt in Betracht kommen. Dabei folgt – je nach gewählter Maßnahme – Ihr Courtage- anspruch dem Prinzip der Prämienzahlung. Sie haben Fragen oder Anregungen? Wir wollen Sie gerade jetzt bestmöglich unter- stützen und mit Ihnen im engen Dialog bleiben. Wenn Sie Fragen und Anregungen rund um mögliche Unterstützungsmaßnahmen haben, senden Sie uns hierzu einfach eine Nachricht an hilfe@haftpflichtkasse.de. Unser Maßnahmenpaket im Überblick Mehr Informationen auch im Web Maßnahmen, die Sie bis zum 01.10.2020 beantragen können. 1 Umstellung auf unterjährige Zahlungsweise ohne Erhebung eines Ratenzahlungszuschlags Gültig für alle Firmen- und Privat kundenverträge. Welchen Kundennutzen schaffen Sie damit? Ihr Kunde profitiert von einer niedrigeren Prämien- belastung und spart den sonst üblichen Raten- zahlungszuschlag von beispielsweise monatlich 7 % bis zum 31.12.2021. Was muss ich bei der Beantragung beachten, welche Voraussetzungen gibt es? Sie können diese Maßnahme ab heute für künftige Fälligkeiten (ab Mai) bis zum 01.10.2020 unbüro- kratisch per E-Mail / Telefon beantragen. Die Rege- lungen zum Mindestbeitrag in Höhe von 5 EUR brutto je Lastschrifteinzug gilt es weiterhin zu beachten. Mit der Beantragung entfällt bis zum 31.12.2021 der Ratenzahlungszuschlag. Das Angebot gilt für alle Lastschriftzahler, deren Beiträge ab dem 01.05.2020 in Rechnung gestellt werden und noch nicht gezahlt wurden. Das Neugeschäft policieren wir wie bisher mit etwaigem Ratenzahlungszuschlag. Sie als Vermittler können uns allerdings gerne Ihren Änderungswunsch mitteilen – zum Beispiel im Feld für Bemerkungen. 2 BLICKPUNKT 1 | 20 Jetzt im HK Maklerforum dazu austauschen! Mehr Infos auf Seite 9.

Wissenswert Hallo Instagram! @die_haftpflichtkasse Wir haben unseren Social Media- Auftritt erweitert und sind jetzt auch auf Instagram aktiv. Auf diesem Kanal wollen wir vor allem junge Menschen für den Beruf und die Branche begeistern und Nachwuchs gewinnen. Um dieses Ziel zu erreichen, haben wir uns für das Redaktions- team die Expertise unserer Azubis ins Boot geholt. Ein freiwilliges Team konzipiert Beiträge und entwickelt Ideen für unsere Posts. Wir freuen uns natürlich über jeden Follower und hoffen, möglichst viele von Ihnen auch unter @die_haftpflichtkasse zu treffen! N E U Engagiert und kreativ: Unser Instagram- Team. + Folgen Sie uns! 4 BLICKPUNKT 1 | 20

Produktwelt Spezielle Haftpflicht-Police für Hausverwalter Was soll im Alltag eines Hausver- walters schon passieren? Büro und Schreibtisch scheinen sicher. Doch auch hier lauern Risikoquellen: Mietforderungen werden beispiels- weise zu spät erhoben und sind dadurch verjährt. Oder es wurden falsche Angaben zu Baubeschrän- kungen gemacht. Um Ihre Kunden vor finanziellen Risiken zu schützen, haben wir eine Haftpflicht-Versi- cherung entwickelt, die speziell auf die Bedürfnisse von Hausverwaltern zugeschnitten ist. Absichern können Sie mit der neuen Hausverwalterhaftpflicht- Versicherung: Immobilienmakler, Gewerbeimmobilienverwalter und Wohnimmobilienverwalter. Wie bei jeder Haftpflicht-Versiche- rung, prüfen wir im Versicherungsfall immer, ob der Kunde haftet. Wir leis- ten Schadenersatz bei begründeten Ansprüchen und wehren unbegrün- dete Ansprüche ab. Beitragsneutrale Zusatzleistungen „In der neuen Police sind auch hand- werkliche Arbeiten abgedeckt, die durch den Hausmeister durchge- führt werden. Dies gilt auch, wenn die Hausmeister bei der verwalteten Eigentümergemeinschaft angestellt sind“, erklärt Carl-Josef Roth aus der Vertragsabteilung „Haftpflicht Firmenkunden“. Zudem ist der eigene Haus- und Grundbesitz automa- tisch beitragsneutral mitversichert. Fremder Haus- und Grundbesitz kann gegen Zuschlag eingeschlossen werden. Pflicht-Versicherung gegen Vermögenschäden Für neugegründete Wohnimmo- bilienverwaltungen gilt seit dem 01.08.2018 nach §34c Absatz 1 Satz 1 Nr. 4 eine Verpflichtung zum Abschluss einer Vermögenschaden- haftpflicht-Versicherung. Für bereits vor dem 01.08.2018 tätige Wohn- immobilienverwaltungen ist der Nachweis über das Bestehen einer Vermögensschadenhaftpflicht- Versicherung ab dem 01.03.2019 zwingend erforderlich. Die Min- destversicherungssumme beträgt 500.000 Euro. Deshalb bieten wir in Kooperation mit der Allcura Versicherungs-AG die Erweiterung um die Vermögensschadenhaft- pflicht-Versicherung an. Mitversi- chert sind in der Vermögensscha- denhaftpflicht unter anderem: Für Wohnimmobilienverwalter Verwaltung von Wohn eigentum Ersatz-Zustellungsvertreter Erstellen von Bestätigungen über Kosten für häusliche Dienstleistungen / Handwerker Ausstellen von Energiepässen Für Immobilienmakler und Gewerbeimmobilienverwalter Verwaltung von Gewerbe- immobilien , Geschäfts einheiten und Grundstücken Verletzung von Geheim- haltungspflichten Ausstellen von Energiepässen Noch mehr Details und Hinter- gründe erfahren Sie von unserem Experten Patrick Frank. In unserem Video geht er unter anderem auf die Beitragsgestaltung und spezielle Deckungs inhalte ein. Hier geht’s zum Video. 6 BLICKPUNKT 1 | 20

Aktuelles 10 Jahre Jungmakler Award Jetzt erst recht! Teilnahme­ schluss: 30.06.2020 Der Jungmakler Award ist DER Nachwuchswettbewerb der Finanz-, Immobilien- und Versicherungsbranche. Er gilt nicht nur als Trophäe, sondern als echtes Invest- ment. Gewinner profitieren von einem stolzen Preisgeld, professionellem Coaching, Promotion und Vermarktung. Trotz oder gerade während der Corona-Krise: Der Jungmakler Award 2020 findet statt! Und das nicht nur wegen des Jubiläumsjahres, sondern weil es gerade jetzt Zeit ist, in der Branche zusammen zuhalten und eine gemeinsame Zukunft zu gestalten. Sollten die Castings im Spät sommer tatsächlich noch nicht persönlich durchgeführt werden können, wird es natürlich eine digi- tale Lösung dafür geben. Es gibt nichts zu verlieren. Und so viel zu gewinnen. Unabhängig von ihrem Erfolg beim Wettbewerb erhalten alle TeilnehmerInnen ein individuelles Online-Coaching von Steffen Ritter. In einer ersten Einzelberatung analysiert der Wirtschaftstrainer 45 Minuten lang ihre aktuelle Situation. Raum für den gemeinsa- men Austausch von Erfahrungen bietet das anschließende von Ritter moderierte Forum. On Top: Ein exklusives Online-Meeting mit Impulsen aus allen Einzelberatungen. Gesamtwert: über 1.800 Euro. Darüber hinaus haben Sie unter anderem die Chance auf 10.000 Euro Preisgeld. Jetzt anmelden Sie sind unter 40 Jahre alt? Und seit maximal fünf Jahren Geschäftsführer oder Inhaber eines Makler-Unterneh- mens? Dann bewerben Sie sich jetzt! Einfach kostenfrei online anmelden, vier Fragen beantworten und dabei sein im diesjährigen Wettbewerb um die Maklerkrone! Jetzt anmelden! Mehr erfahren! Konrad Schmidt, Geschäftsführer der bbg Betriebsberatungs GmbH und Veranstalter des Jungmakler Award, erklärt, welche Preise, Benefits und exklusive Events die Teilnehmer im Jubiläumsjahr erwarten. Hier geht’s zum Video.

Wissenswert Angebote individualisieren – Kundenbindung fördern Nach dem Motto: „Fortschrittliche Angebote passen zu einem fort- schrittlichen Unternehmen“ wurden im Rahmen des Projektes „Neue Angebotsausdrucke“ die Gestaltung und Funktionalität der privaten Ver- sicherungs-Sparten innerhalb des Tarifrechners optimiert. So möchten wir die Wiedererkennung und das Erscheinungsbild der Haft- pflichtkasse mit dem Prozess der Angebots erstellung noch stärker in Einklang bringen. Dabei ist uns nicht nur das Aussehen wichtig, sondern besonders auch die Optimierung der Benutzermöglich- keiten, um unseren Geschäftspart- nern die Arbeit zu erleichtern. Dies haben wir zuvor bereits erfolgreich für die neue Unfallversicherung umgesetzt. Jetzt sind auch die weiteren Privatkunden-Sparten auf dem allerneusten Stand und ermög- lichen Ihnen, Ihre Prozesse noch effizienter auszuführen. Beispielsweise können Sie Ihre Ange- bote ganz einfach personalisieren: Unter „Tarifrechner- Einstellungen“ „Firmenlogo in Angeboten“ können Sie Ihr eigenes Logo oder Foto hochladen. Durch die Individu- alisierung Ihrer Angebote, möchten wir die Kundenbindung zum Makler fördern. Probieren Sie unseren neuen Look im Extranet doch direkt einmal aus! Jetzt Angebot individualisieren! Hier geht’s zum Extranet. Wir helfen Ihnen gerne! Haben Sie Fragen zu den neuen Funktionen, wie zum Beispiel dem Hochladen Ihres Logos oder Bildes? Melden Sie sich bei uns! 06154 / 601-0 10 BLICKPUNKT 1 | 20

Service So können Sie Schaden- meldungen einfacher bearbeiten. Die neu entwickelte Checkliste für die Meldung von Schäden im Bereich der Hausrat-Versicherung vereinfacht den Prozess der Schadenmeldung und bietet Orientierung darüber, was bei einemSchadenfall zu beachten sein könnte. Wurden Fotos eingereicht? Die Haftpflichtkasse hat eine Check- liste für die Meldung von Schäden im Bereich der Hausrat- Versicherung entwickelt. Sie vereinfacht so den Prozess der Meldung und dient als Orientierung dafür, welche Schritte bei der Abwicklung eines Schadens relevant sind. Wurden Fotos ein- gereicht? Sind die Belege für eine Bewertung aussagefähig? Diese und weitere Fragen helfen, einen Schaden sorgfältig und dennoch schnell abzuschließen. Jedoch kön- nen bei vielen Fällen weitere indivi- duelle Aspekte dazu kommen, die je nach Schadenart unterschiedlich ausfallen. Hier können Sie die Checkliste herunterladen. ... ? Sind die Belege für eine Bewertung aussagefähig? Die Haftpflichtkasse VVaG Darmstädter Str. 103 64380 Roßdorf Telefon: 06154 / 601-0 E-Mail: info@haftpflichtkasse.de www.haftpflichtkasse.de Folgen Sie uns: Verantwortlich: Harry Holzhäuser, Abteilungsleiter Marketing und Unternehmenskommunikation Redaktion: Daniel Ruths, Sabrina Schmidt, Unternehmenskommunikation 12 BLICKPUNKT 1 | 20 Checkliste Schadenmeldung Hausrat (nach versicherten Risiken) Seite 2 von 2 Leitungswasser □ Fotos eingereicht? (Fotos im Detail sowie Fotos, welche den beschädigten Gegenstand und den Raum / die betroffenen Räume insgesamt erkennen lassen) □ Nachweis zur Ursache zugesandt? (Rechnung Installateur, Leckortungsbericht, Bestätigung Hausverwaltung zur Ursache etc.) □ Kostenvoranschläge zur Behebung des Schadens eingereicht? (Soweit die Arbeiten durch Fachfirmen durchgeführt werden sollen, alternativ kann eine Aufstellung über Eigenleistung zugesandt werden) □ Bei Schäden an Bodenbelägen, Tapeten: Mitteilung bei welcher Gesellschaft und unter welcher Versicherungsscheinnummer eine Gebäudeversicherung besteht und wer dort der Versicherungsnehmer ist? (Name und Anschrift) Sturm / Hagel / Elementar □ Fotos eingereicht? (Fotos im Detail sowie Fotos, welche den beschädigten Gegenstand und die Örtlichkeit bei Schadeneintritt insgesamt erkennen lassen, zum Beispiel den Garten / Terrasse bzw. das überschwemmte Grundstück) Glasversicherung □ Foto der beschädigten Scheibe / Ceranfeld im Detail (Riss) sowie Scheibe / Ceranfeld insgesamt eingereicht? □ Kostenvoranschlag zugesandt? (Wir verzichten in der Regel bis zu einem Betrag von 500,00 Euro auf die Zusendung eines Kostenvoranschlags) Fahrrad □ Bestätigung Polizei zugesandt? (Keine automatisierte Antwort -E-Mail einer Onlinemeldung oder Ausdruck eines Formulars zur Onlinemeldung) □ Anschaffungsrechnung, Fahrradpass, Archivfoto Fahrrad zugesandt? □ Bescheinigung des Fundbüros drei Wochen nach polizeilicher Meldung zugesandt? (Wir verzichten bei Fahrrädern im Wert bis 500,00 Euro in der Regel auf eine Bescheinigung des Fundbüros) Haben Sie Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter unter 06154/601-1277 Checkliste Schadenmeldung Hausrat (nach versicherten Risiken) Seite 1 von 2 Allgemein□Schadentag in Schadenmeldung angegeben?□Schadenhergang in Schadenmeldung beschrieben?□Aufstellung zu den beschädigten / entwendeten Gegenständen mitAnschaffungsbelegen beigefügt? (Mitteilung, soweit keine Belege mehr da sind odernachgereicht werden)Feuer/ Überspannungsschäden□Fotos eingereicht? (Fotos im Detail sowie Fotos, welche den beschädigtenGegenstand und den Raum / die Räume insgesamt erkennen lassen)□Angaben zu einer möglichen Reinigung von Gegenständen gemacht?□Angaben zur zuständigen Polizeidienststelle mit Tagebuchnummer oderAktenzeichen gemacht? (Sofern polizeilich aufgenommen)□Anschaffungsrechnung und Bestätigung über Schadenursache, Reparaturkostensowie gegebenenfalls Neupreis eines vergleichbaren Gerätes eingereicht?(Bei Schäden an elektronischen Geräten / Überspannungsschäden durch Blitz)Einbruch□Sind die eingereichten Belege für eine Bewertung aussagefähig?(Anschaffungsbelege, Zweitschriften, Zertifikate, Archivfotos etc.)□Bestätigung über die polizeiliche Meldung zugesandt? (keine automatisierte Antwort-E-Mail einer Onlinemeldung oder Ausdruck eines Formulars zur Onlinemeldung)□Eine identische Liste der entwendeten Gegenstände auch an die zuständigePolizeidienststelle übersandt?□Fotos zu den Einbruchschäden zugesandt? (Tür / Fenster im Detail sowie insgesamtvon innen / außen)□Kostenvoranschlag zur Behebung der Schäden an Tür / Fenster zugesandt?□Name und Versicherungsscheinnummer der Gesellschaft mitgeteilt, bei der für dasHaus / die Wohnung eine Gebäudeversicherung besteht?□Einstellungsbescheid der Staatsanwaltschaft zugesandt? (Ist erst zu einem späterenZeitpunkt möglich)